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当ホームご利用における個人情報保護方針

当ホームにおける個人情報の利用目的

●医療・介護の提供
・当ホームでの介護サービスの提供
・他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業所等との連携
・他の医療・介護機関等からの紹介への回答
・ご利用者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
・ご家族等への状況説明
・その他、ご利用者様への医療提供に関する利用
●利用料請求のための事務
・当施設での医療・介護、公費負担医療に関する事務及びその委託
・審査支払機関への介護報酬FDの提出
・審査支払機関又は保険者からの照会への回答
・公費負担医療に関する行政機関等へのFDの提出、照会への回答
・その他、医療・介護・及び公費負担に関する利用料請求のための利用
●当施設の管理運営業務
・会計・経理
・介護事故等の報告
・当該ご利用者様の医療・介護サービスの向上
・入退所等の棟管理
・その他、当ホームの管理運営業務に関する利用

◇ ホーム賠償責任保険などに係る、ホームに関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
◇ 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料・介護実習への協力
◇ サービスの質の向上を目的とした当ホームでの症例研究
◇ 外部監査機関等への情報提供


当サイトにおけるプライバシーポリシー

1.個人情報の収集、利用に関する方針

(1)個人情報の取扱いについて
認知症高齢者グループホーム ひまわりの郷(以下、「当ホーム」と言います)は、インターネットを通じて個人情報を取り扱う事業者として、当ホームが運営・提供する各種サービス(以下、「当サービス」と言います)をご利用いただくお客様の権利保護を実現し、お客様に信頼されるサービスが提供できるよう、個人情報の取扱いに関するルールを定め、適切な管理を行います。

(2)個人情報の収集について
当ホームは、当サービスをご利用いただくために必要な範囲内のお客様の個人情報を収集します。なお、収集の方法については、機密性保持を充分に講じた当サービス内のフォームにご入力いただくほか、必要事項の郵送またはファクシミリ、あるいはお電話や電子メールなどで収集する場合もあります。

(3)個人情報の利用について
当ホームは、当サービスの利用規約についてお客様からの承諾を予めいただき、利用規約に掲げる利用目的のためにのみ、お客様の個人情報を利用いたします。また、万が一利用規約に掲げる利用目的の範囲を超えて利用する必要性が生じた場合には、その旨を事前にお客様に通知し、承諾をいただいた場合のみ、個人情報を利用いたします。

(4)個人情報の種類について
当ホームの、上記(2)に基づき収集する個人情報の種類は、氏名、住所、電話番号、通話記録等、当サービスの利用に必要な情報といたします。また、当サービスの利便性向上の目的で、クッキー(cookie)、またはお客様による当サービスの特定のページの閲覧回数を記録する技術を利用する場合があります。これらは、お客様の端末を識別、またはアクセスを認識する技術であり、お客様の個人情報を取得、利用するものではありません。携帯端末による当サービスのご利用については、端末識別情報を同目的で収集する場合がございます。なお、クッキーについては、お客様が希望される場合、お客様ご自身のブラウザのクッキー機能を無効にすることができますが、当サービスの一部が正常に機能しない可能性があります。

(5)履歴情報の利用について
クッキー(cookie)、またはお客様による当サービスの特定のページの閲覧回数を記録する技術を利用し、当サービスのご案内や広告を、第三者に配信委託を行う場合がございます。

※クッキー(cookie)とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバ間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておくしくみです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバが送受信したクッキーのみを送信します。
2.個人情報の提供に関する方針

当ホームは、法律の規定による場合を除き、当サービスの利用規約についてお客様からの承諾を予めいただき、利用規約に掲げる場合以外に、お客様の承諾なく個人情報を第三者に提供または開示することはありません。また、お客様の個人情報をサービス提供のために必要とされる業務委託先に提供する場合は、情報の漏洩や不正使用などがないよう、予め機密保持契約を締結した業務委託先にのみ行い、当該委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。


3.お申し出による個人情報の利用目的の通知または開示について

当ホームは、お客様からご自身の個人情報の利用目的の通知を求められた場合、あるいはご自身の個人情報データの開示が求められた場合、ご本人からのお申し出であることを確認させていただいた上で、個人情報保護法に基づき速やかに通知または開示いたします。なお、これらの通知、または開示については、当サービスの利用規約についてお客様からの承諾を予めいただき、利用規約に掲げる手数料を徴収いたします。


4.お申し出による個人情報の利用停止、提供停止、削除について

当ホームは、お客様からご自身の個人情報の利用停止、提供停止、削除を求められた場合、ご本人からのお申し出であることを確認させていただいた上で、個人情報保護法に基づき速やかに対処いたします。


5.個人情報取扱事業者及びお問い合わせ

個人情報取扱事業者:株式会社岩沼インテリアサービス介護部門 認知症高齢者グループホームひまわりの郷
お問い合わせ先:電 話 0224−87−7866  メール home@himawari.life
※お問い合わせに関する対応は当社営業時間内(10:00〜18:00 年末年始を除く)とさせていただき、ご返答は翌営業日となる場合がございますので、予めご了承ください。


認知症高齢者グループホーム
ひまわりの郷

事業所番号 | 0492300017号
住   所 | 伊具郡丸森町舘矢間舘山字直洲131−1
電 話 番 号 | 0224−87−7866
F A X | 0224−87−7867
受 付 時 間 | 午前9時〜午後5時まで

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